در ابتدا لازم است موضوع را با مدیریت
تور آژانس در میان گذاشته و سعی کنید با درک متقابل از شرایط به طور منطقی با این
پیشامد برخورد کنید اما در صورت قانع کننده نبودن دلایل آژانس در قبال توضیحات حق به
جانب مسافر شما می
توانید به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری مراجعه کنید .
